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连锁经营协会发新时代商业倡议:培育绿色健康生活方式
发布时间:2018-01-03 文章来源:北京新闻网
【导语】中新网北京新闻1月2日电(记者杜燕)今天,中国连锁经营协会发起《新时代商业倡议》,多位大佬谈及要要关注顾客需求,优化自身,不断创新,以完善商业生态圈。 倡议表示,新时代商业应以为消费者提供安全、品质、健康、绿色的产品与服务为己任,强化顾客体验
北京新闻网讯:

  中新网北京新闻1月2日电(记者杜燕)今天,中国连锁经营协会发起《新时代商业倡议》,多位大佬谈及要要关注顾客需求,优化自身,不断创新,以完善商业生态圈。

  倡议表示,新时代商业应以为消费者提供安全、品质、健康、绿色的产品与服务为己任,强化顾客体验,推动消费升级;服务实体经济发展,助力全面实现小康社会。要坚持效率优先和需求导向,积极拥抱新理念、新科技,善用移动互联、大数据、人工智能、云计算、物联网,不断创新新业态,探索新模式,深化组织变革、机制变革、业务变革。要真正回归商业本质,抓好产品质量和服务质量;优化供应链管理,提高运营效率;培养新时代商业人才,完善运营体系。要携手各方,共建透明、诚信和值得信赖的消费环境,倡导和培育绿色健康的生活方式,打造新时代的商业文明。

  对此,步步高商业连锁股份有限公司董事长王填认为,即将翻过的2017年,是实体零售的分水岭。技术的进步同时也在倒逼实体零售的数字化转型,“依靠匠心精神和创新驱动,才能赢取未来。”

  “创新不是噱头,不是口号。”北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川表示,在新业态、新模式集中涌现的商业新时代,传统商业回归本质,商业的本质就是顾客,而顾客需求在随着时代改变,通过新合作、新服务等一系列创新举措,迎合不断变化的市场与顾客,这是商业的驱动。在满足顾客需求的同时,通过多方的合作,使商业生态圈更加完善,多方共赢,这是商业的担当。

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